1. Accettazione dei termini
Utilizzando Chat Imprese accetti i presenti Termini di Servizio. Se non accetti, non utilizzare la piattaforma.
Termini di Servizio
Condizioni generali per l'utilizzo della piattaforma Chat Imprese.
Ultimo aggiornamento: marzo 2026
2. Descrizione del servizio
Chat Imprese è una piattaforma SaaS che consente alle aziende di automatizzare le conversazioni WhatsApp Business tramite intelligenza artificiale.
Il servizio richiede un account WhatsApp Business collegato tramite le API ufficiali Meta.
3. Account e responsabilità
Sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite esso.
Devi fornire informazioni accurate e aggiornate in fase di registrazione.
4. Uso consentito
È vietato utilizzare il servizio per spam, contenuti illegali, molestie o violazioni delle policy Meta/WhatsApp.
Sei responsabile dei messaggi inviati ai tuoi clienti e del rispetto del GDPR e delle norme sul consenso marketing.
5. Piani e pagamenti
I piani a pagamento sono fatturati secondo le tariffe pubblicate. Il piano gratuito ha limiti di conversazioni e durata come indicato sul sito.
Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni account.
6. Proprietà intellettuale
Chat Imprese e il suo software restano di proprietà del titolare. I contenuti che carichi (prodotti, FAQ, messaggi) restano di tua proprietà.
7. Limitazione di responsabilità
Il servizio è fornito «as is». Non garantiamo disponibilità ininterrotta. Non siamo responsabili per danni indiretti derivanti dall'uso della piattaforma.
Meta può modificare le API WhatsApp: ci impegniamo ad adattare il servizio tempestivamente.
8. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Foro competente: Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.