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Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scriverci all'indirizzo indicato.

Raccogliamo dati di registrazione (nome, email, telefono, ragione sociale), dati di utilizzo della piattaforma e contenuti delle conversazioni gestite tramite il servizio (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat).

Nell'app mobile raccogliamo inoltre: token dispositivo per le notifiche push (APNs/FCM), contenuti delle chat e allegati che carichi (incluse immagini dalla libreria foto se li selezioni), e identificativi tecnici necessari al funzionamento dell'app.

I dati di pagamento sono elaborati da Stripe e non vengono memorizzati sui nostri server.

Utilizziamo i dati per fornire il servizio Chat Imprese (web e app mobile), gestire l'account, inviare notifiche operative, migliorare l'AI, offrire supporto tecnico e adempiere a obblighi legali.

Non vendiamo i tuoi dati a terze parti per scopi di marketing e non utilizziamo i dati per tracciamento pubblicitario cross-app.

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto di servizio, sul consenso ove richiesto (es. notifiche push e accesso alla libreria foto), e sul legittimo interesse per la sicurezza e il miglioramento del servizio.

I dati sono conservati su infrastrutture cloud con server in Europa. Applichiamo crittografia, accesso limitato e backup regolari.

Conserviamo i dati per la durata del rapporto contrattuale e per il periodo richiesto dalla legge. I token push vengono rimossi al logout o quando disattivi le notifiche.

Possiamo condividere dati con fornitori necessari al servizio: Supabase (database/auth), Firebase/Google (notifiche push), Meta (canali messaggistica), Stripe (pagamenti), provider AI e hosting.

Questi soggetti trattano i dati secondo istruzioni e accordi di trattamento conformi al GDPR.

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