Template: orari e sede su WhatsApp

Il messaggio più semplice — e quello che con Chat Imprese risparmi più spesso.

Orari, indirizzo e parcheggio sono le domande più frequenti di qualsiasi attività locale su WhatsApp. Questo template FAQ orari dà una risposta unica, aggiornabile e pronta per l'assistente AI di Chat Imprese: meno “siamo aperti?”, più clienti che passano subito alla prenotazione o al supporto.

Configura variabili (nome attività, orari, indirizzo, note accesso) e aggiorna le FAQ nei giorni di festa. Combinalo con template di settore (prenotazione tavolo, conferma appuntamento, tracking ordine) per un'automazione WhatsApp completa in italiano.

Funziona per negozi, studi, ristoranti, hotel e servizi: è il primo blocco da attivare in Chat Imprese quando colleghi WhatsApp Business.

Quando usarlo

Qualsiasi attività locale o SMB con orari, indirizzo e domande ripetitive su WhatsApp.

Testo del template

Ciao! Ecco le info utili di {{nome_attivita}}:

🕒 Orari: {{orari}}
📍 Indirizzo: {{indirizzo}}
🚗 Parcheggio / mezzi: {{note_accesso}}

Hai bisogno di altro (prenotazioni, listino, supporto)? Dimmi pure.
Per parlare con una persona scrivi "operatore".

Varianti

Versione ultra-corta: “Siamo aperti {{orari}}. Sede: {{indirizzo}}. Dimmi se ti serve altro!”
Versione festività: “Oggi orario speciale: {{orari_festa}}. Domani torniamo a {{orari}}.”
Versione multi-sede: “Quale sede ti serve? (Centro / Nord / Online) — ti do orari e indirizzo.”

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Suggerimenti di setup

Aggiorna le FAQ in Chat Imprese nei giorni di festa e durante ferie o chiusure straordinarie.
Aggiungi un link Google Maps nelle note accesso o nelle FAQ.
Combina questo template con quelli di settore (ristorante, dentista, ecommerce, hotel).
Indica chiaramente orari di apertura vs orari di cucina / servizio se sono diversi.
Lascia sempre l'opzione “operatore” per non chiudere il cliente in un loop automatico.
Monitora in inbox quante chat finiscono solo su orari: se sono troppe, metti gli orari anche in bio WhatsApp.

Come usare questo template in Chat Imprese

Funziona per negozi, studi, ristoranti, hotel e servizi: è il primo blocco da attivare in Chat Imprese quando colleghi WhatsApp Business.

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